Bonjour,

Dans le cadre de la mise en place de la facturation électronique, nous revenons vers vous concernant la prestation que vous nous avez déjà confiée.

Afin de préparer cette mise en œuvre dans les meilleures conditions, nos équipes prendront prochainement contact avec vous pour initier les différentes étapes du projet.

Vous trouverez ci-dessous les grandes phases de notre accompagnement :

📞 Étape 1 – Prise de contact et préparation des informations

Nous organiserons un premier échange avec vous et vous transmettrons des matrices Excel déjà pré-remplies avec vos données actuelles, afin d’anticiper et de compléter les informations nécessaires au bon fonctionnement de la réforme.

📝 Étape 2 – Complétion des données par vos équipes et contrôle de qualité

Vous complétez les éléments demandés, puis nous procédons à une vérification de la qualité des données transmises.

⚙️ Étape 3 – Mise à jour de version

Nous effectuerons la mise à jour de votre environnement afin de mettre à votre disposition le module de facturation électronique, selon les modalités prévues contractuellement.

🔄 Étape 4 – Intégration des données mises à jour

Une fois les informations validées, nos équipes réalisent l’intégration des données dans votre environnement.

✅ Étape 5 – Validation et mise en service

Nous effectuons avec vous les dernières validations avant l’activation de la solution.

🎓 Étape 6 – Accompagnement à l’utilisation

Nous vous accompagnons dans la prise en main de l’outil afin d’en sécuriser l’utilisation au quotidien.

📅 Étape 7 – Rendez-vous de suivi post mise en service

Un point de suivi est ensuite planifié afin de faire un bilan, de répondre à vos questions et de confirmer le bon fonctionnement de la solution.

Notre objectif est de vous accompagner de manière structurée et progressive, afin de sécuriser chaque étape de la mise en place.

Nos équipes reprendront donc contact avec vous prochainement pour initier ce parcours et vous transmettre les premiers éléments nécessaires.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question.

Bien cordialement,