[C5] Fwd: Fwd: Fwd: 421800 - ENTREPRISE- Réception de votre demande

-- *Eric Escande *- Co-gérant /*ENERTECH SCOP*/ 65 les Balcons de l'Amourier / 26160 Pont de Barret Standard : 04 75 90 18 54 / Ligne directe : 06 70 54 81 79     Découvrez *LowCal*, nos bureaux en bois-paille,     Low Tech, énergie positive et bas carbone, Coût : 1120 €HT/m²SHON     Plus d'information sur /_www.enertech.fr_/ -------- Message transféré -------- Sujet : Re: 421800 - ENTREPRISE- Réception de votre demande Date : Tue, 23 Sep 2025 11:16:41 +0200 De : Éric Escande escande@enertech.fr Pour : entreprise@lsa-courtage.com Copie à : Christine Dedieu Feriani feriani@enertech.fr Bonjour, je vous remercie de cet accusé de réception et de l'accueil que vous ferez à cette demande. Concernant la demande d'information, celle-ci date à présent de 2024. Pouvez-vous me donner les coordonnées de notre interlocuteur pour que je puisse m'occuper de ce RDV ? Bien à vous, EE Le 23/09/2025 à 11:05, entreprise@lsa-courtage.com a écrit : > Bonjour, > > Nous accusons réception de votre demande de "remise gracieuse" et vous > confirmons l'avoir transmise à votre compagnie d'assurance. > > Concernant votre demande d'information, une nouvelle relance a été > faite auprès de l'assureur. > > Nous ne manquerons pas de revenir vers vous et de vous confirmer le > traitement qui y sera accordé, dès retour de sa part. > > Cordialement, > > Ibrahima DIALLO > LSA Courtage > 18 rue des deux gares > 92500 Rueil-Malmaison > > > Cette offre est présentée par Marsh S.A.S. (Marsh) société par actions > simplifiée, société de courtage d'assurances, immatriculée au RCS de > Nanterre sous le n°572 174 415, et immatriculée à l'ORIAS* sous le n° > 07 001 037, au capital social de 5.807.566 euros n° de TVA > intra-communautaire FR 572 174 415 00 255, dont le siège est à Tour > Ariane - 5, Place des Pyramides - La Défense 9 - (92800) Puteaux, en > co-courtage avec LSA COURTAGE SAS, société de courtage d'assurance > sans obligation d'exclusivité au capital de 224.888,50 euros, > immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous > le n° B 702 053 000, et immatriculée à l'ORIAS* sous le n° 07001857, > siège social : 18, rue des deux gares, 95000 Rueil-Malmaison. > Entreprises soumises au contrôle de l'ACPR - 61 rue Taitbout- 75009 > PARIS. (*Registre librement accessible sur www.orias.fr et 1, rue > Jules Lefebvre - 75431 Paris cedex 9). -------- Message transféré -------- Sujet : Re: 421800 - Contrat AA137593 Date : Thu, 3 Jul 2025 17:33:56 +0200 De : Éric Escande escande@enertech.fr Pour : entreprise@lsa-courtage.com Bonjour, Je n'ai pas eu de retour de votre part concernant notre dernier échange, Pouvez-vous me répondre SVP ? Je vous remercie, EE Le 12/06/2025 à 14:45, Éric Escande a écrit : > > Bonjour, > > Suite à notre dernier échange, j'avais formalisé quelques questions > pour illustrer mes interrogations. > > Est-il possible d'avoir des éléments de réponses ainsi qu'un rendez-vous ? > > Je vous remercie, > > EE > > -- > *Eric Escande *- Co-gérant > /*ENERTECH SCOP*/ > 65 les Balcons de l'Amourier / 26160 Pont de Barret > Standard : 04 75 90 18 54 / Ligne directe : 06 70 54 81 79 >     Découvrez *LowCal*, nos bureaux en bois-paille, >     Low Tech, énergie positive et bas carbone, Coût : 1120 €HT/m²SHON >     Plus d'information sur /_www.enertech.fr_/ > > > > > Le 05/06/2025 à 09:36, Éric Escande a écrit : >> >> Bonjour Monsieur Diallo, >> >> Je vous remercie pour notre échange et pour votre envoi concernant >> les montants et plafonds assurés. >> >> Pour mémoire, Enertech pose des appareils de mesure visant à >> connaître et étudier les consommations énergétiques des bâtiments >> (eau, chaleur, électricité). Les capteurs sont "non intrusifs" : nous >> n'opérons pas de destruction ou modifications des équipements que >> nous instrumentons. Nos missions globales représentent un chiffre >> d'affaire de l'ordre de 1 200 k€ (achat matériel + interventions sur >> site + études et analyse au bureau + présentation des rapports au >> client). Les bâtiments sont de tous type (maison individuelles, >> appartement, école, immeuble de bureaux...). >> >> Vis à vis du matériel, le principal risque identifié est le risque >> électrique. il peut se produire lors de la phase "intervention sur >> site". Il est lié aux interventions dans les tableaux électriques >> existants (arc électrique, incendie). >> >> Vis à vis du personnel, les principaux risques sont ceux liés aux >> déplacements (accidents de voiture), ou d’électrisation/électrocution >> lors de la pose des équipements de mesures. >> >> Depuis la signature de notre contrat en 2003, nous ne déplorons aucun >> sinistre. >> >> Voilà mes questions écrites suite à notre échange de mardi: >> >> * Depuis 2003, nous n'avons jamais eu l'occasion de faire le point >> sur nos cotisations d'assurance. Je vois que notre montant de >> cotisation a fortement augmenté entre 2023 et 2024 (3 418 € TAC-> 6 >> 116 € TAC), vu notre absence de sinistre, le taux de cotisation >> peut-il être revu à la baisse ? Par ailleurs, nous avons l'habitude >> de déclarer l'ensemble de nos missions alors que le risque est porté >> principalement que sur la phase intervention, devons-nous et >> pouvons-nous vous transmettre la distinction des interventions entre >> la partie "étude aux bureaux" et la partie "intervention sur site" >> pour faciliter l'analyse et diminuer nos cotisations (si possible). >> >> * Au niveau des montants assurés, j'ai besoin de quelques >> explications sur les données  que vous m'avez transmises : >> >>             *  Montant  RC exploitation. Il  est indiqué  9 000 k€ en >> RC exploitation tous dommage confondus et 4 600 k€ en RC exploitation >> du "tableau simplifié". Pouvez-vous m'indiquer à quoi correspond >> cette différence de montant ? >> >>             *  RC pro (150 k€) et RC après livraison (1 600 k€) -> >> vis à vis des risques présentés ci-dessus, pouvez-vous m'indiquer les >> sinistres couverts par ces différentes RC ? J'aimerai pouvoir évaluer >> la pertinence des montants vis à vis de notre activité. >> >>             * "Biens confiés. Dommages matériels et immatériels (100 >> k€)" -> Pouvez-vous illustrer cette garantie vis à vis de notre >> activité pour évaluer la pertinence de ce montant ? Est-ce ce montant >> qui importe si nous faisons tomber le vidéo projecteur d'un client ?  >> Si lors d'une intervention une chaudière ne redémarre par ou un >> incendie se déclare, quel est le montant garanti de notre RC à >> considérer ? >> >>             * Pour préciser, voilà quelques exemples de sinistres sur >> lesquels j'aimerai comprendre le fonctionnement de notre contrat pour >> évaluer si les montants garantis sont conformes au risque encourus: >> >> - Lors d'une intervention, nous disjonctons une pompe à chaleur >> existante pour pouvoir l'équiper d'appareil de mesure en toute >> sécurité. Les appareils de mesures sont non instrusifs mais lorsque >> nous remettons en route la pompe à chaleur, celle-ci ne redémarre pas >> et se retrouve hors service -> Comment fonctionne notre contrat ? >> >> - Lors d'une intervention, nous disjonctions le tableau électrique >> existant  d'un bâtiment de bureau. Un défaut du tableau se produit, >> et l'arc électrique coupe l'alimentation de l'immeuble empêchant les >> employés de faire leur travail. L'entreprise usager des bureaux >> "perd" 1 journée de travail en exploitation -> Comment fonctionne >> notre contrat ? >> >> - Quelques temps après une intervention, un incendie se produit au >> niveau du tableau électrique sur lesquels nous étions intervenu. Le >> local dans lequel se trouvait l'armoire brule, le sinistre empêche >> les employés de reprendre le travail. -> Comment fonctionne notre >> contrat ? >> >> Je vous remercie pour vos réponses à venir. Est-il possible de >> prévoir également un nouvel entretien pour échanger de vive voix ? >> >> Bien à vous, >> >> EE >> >> -- >> *Eric Escande *- Co-gérant >> /*ENERTECH SCOP*/ >> 65 les Balcons de l'Amourier / 26160 Pont de Barret >> Standard : 04 75 90 18 54 / Ligne directe : 06 70 54 81 79 >>     Découvrez *LowCal*, nos bureaux en bois-paille, >>     Low Tech, énergie positive et bas carbone, Coût : 1120 €HT/m²SHON >>     Plus d'information sur /_www.enertech.fr_/ >> >> >> Le 03/06/2025 à 12:03, entreprise@lsa-courtage.com a écrit : >>> >>> Bonjour, >>> >>> Bonne réception. >>> >>> Cordialement, >>> >>> Ibrahima DIALLO >>> LSA Courtage >>> 18 rue des deux gares >>> 92500 Rueil-Malmaison >>> >>> >>> Cette offre est présentée par Marsh S.A.S. (Marsh) société par >>> actions simplifiée, société de courtage d'assurances, immatriculée >>> au RCS de Nanterre sous le n°572 174 415, et immatriculée à l'ORIAS* >>> sous le n° 07 001 037, au capital social de 5.807.566 euros n° de >>> TVA intra-communautaire FR 572 174 415 00 255, dont le siège est à >>> Tour Ariane - 5, Place des Pyramides - La Défense 9 - (92800) >>> Puteaux, en co-courtage avec LSA COURTAGE SAS, société de courtage >>> d'assurance sans obligation d'exclusivité au capital de 224.888,50 >>> euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de >>> Nanterre sous le n° B 702 053 000, et immatriculée à l'ORIAS* sous >>> le n° 07001857, siège social : 18, rue des deux gares, 95000 >>> Rueil-Malmaison. Entreprises soumises au contrôle de l'ACPR - 61 rue >>> Taitbout- 75009 PARIS. (*Registre librement accessible sur >>> www.orias.fr et 1, rue Jules Lefebvre - 75431 Paris cedex 9). >> -- *Eric Escande *- Co-gérant /*ENERTECH SCOP*/ 65 les Balcons de l'Amourier / 26160 Pont de Barret Standard : 04 75 90 18 54 / Ligne directe : 06 70 54 81 79     Découvrez *LowCal*, nos bureaux en bois-paille,     Low Tech, énergie positive et bas carbone, Coût : 1120 €HT/m²SHON     Plus d'information sur /_www.enertech.fr_/ -- *Eric Escande *- Gérant /*ENERTECH SCOP*/ 65 les Balcons de l'Amourier / 26160 Pont de Barret Standard : 04 75 90 18 54 / Ligne directe : 06 70 54 81 79     Découvrez *LowCal*, nos bureaux en bois-paille,     Low Tech, énergie positive et bas carbone, Coût : 1120 €HT/m²SHON     Plus d'information sur /_www.enertech.fr_/